PRAZO DE PRODUÇÃO & ENVIO
PRODUÇÃO
As jóias MIAVERSA são feitas artesanalmente. O tempo estimado para a produção varia de acordo com a complexidade da joia, variando de 1 semana até 3 semanas. Na descrição de cada modelo, indicamos o prazo estimado de produção.
ENVIO
É importante lembrar que o prazo de produção deve ser somado ao prazo de entrega estipulado pelo Correios. O cliente poderá escolher entre duas opções dos Correios:
PAC: entrega entre 3 e 10 dias úteis.
SEDEX: entrega em até 5 dias úteis.
A taxa do frete será cobrada a parte. Toda encomenda enviada pelos Correios é despachada COM seguro.
Oferecemos entrega presencial na capital paulista e região do ABC com frete fixo de R$15,00.
***Atenção! A produção começa assim que recebermos a confirmação do pagamento do sinal de 50% para encomendas. Já a data de entrega é a partir da postagem da encomenda.
Independente da forma de envio, todas as encomendas são enviadas COM seguro para sua maior segurança e comodidade.
Tenha muita atenção com os seguintes pontos:
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Preencha com muito cuidado e atenção o seu endereço no momento da compra! As encomendas que estiverem com endereço errado retornarão para a Miaversa.
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O frete para envio da encomenda será responsabilidade do cliente pelo erro do endereço. Assim que o seu pedido é enviado, você receberá o código de rastreio. Com ele, você poderá saber a data que a sua encomenda foi enviada, a localização, data de entrega.
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No dia da entrega, como não tem a previsão de horário, o ideal é que alguém de sua confiança esteja disponível para receber no horário comercial. Se você, por algum motivo, não estiver no local, o mais indicado é colocar o endereço de entrega de outra pessoa de confiança para receber.
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Os carteiros fazem até 3 tentativas de entrega! Caso a encomenda volte para nós por motivo de ausência, o frente do segundo envio será responsabilidade do cliente.